E’ fondamentale creare nuove forme di interazione sociale per creare un nuovo sviluppo economico.
Logorati, preoccupati e sfiduciati: ecco gli ospiti che il turismo deve saper accogliere.
Come è cambiato il cliente tipo degli e-commerce e cosa cerca adesso.
Il titolo di una news che ha fatto il giro del web parla da solo: “Shopping online: il 70% degli italiani ha paura delle truffe” Niente di nuovo, una volta. Ma in questo “New Normal” post-Covid-19 della “Fase 2”, questo titolo assume un valore ancora più forte. Perchè oggi siamo diventati tutti, nolenti o volenti,…
Grazie: sono sei lettere, ma sono fondamentali. Oggi più che mai, che dovremmo dirle un po’ tutti. Ma qui c’è una situazione precisa in cui farlo. Ad esempio, dire grazie ai clienti. Per tanti motivi: perché hanno continuato a dare fiducia, perché hanno sostenuto l’azienda in un momento così difficile e hanno compreso quanto sia stato…
C’era una volta… LinkedIn. Ed era già difficile di suo da gestire. Per non parlare della difficoltà di compilare adeguatamente il proprio profilo a partire da quelle innocenti quanto dirompenti domande del tipo: “presentati in poche righe”. Perchè “era”? Perché adesso è in corso un grande cambiamento nel mercato del lavoro: la migrazione digitale del lavoro e…
La comunicazione digitale è cresciuta in modo incredibile. Non è solo Zoom e Skype che si sono stabilmente insediati nella vita quotidiana e lavorativa. Senza più differenze di orario e limiti. La comunicazione digitale è cresciuta molto più di questo. Prima… la comunicazione era essenzialmente uno strumento, un canale per condividere, praticamente di tutto. Oggi e…
Una volta… per fare marketing si usavano tante cose: ad esempio denaro, tecnologie, effetti speciali, fantasia. Ad esempio, realtà virtuali che portavano l’utente in una realtà parallela oppure codici QR che consentivano di visualizzare ologrammi all’interno di questa realtà. Oppure ancora messaggi o fotografie di altissimo impatto emotivo. Facile, vero? Ok. Ora: cerca il tasto “DEL” sulla tastiera, premilo…
La riapertura graduale delle aziende e il ritorno al lavoro sono frasi sbagliate. Punto. Non c’è un ritorno. C’è l’ingresso in una nuova realtà, che va costruita. Il distanziamento sociale diventa il principio cardine per ri-organizzare il lavoro. Ma non solo il lavoro. Cambia tantissimo anche la comunicazione interna all’azienda. Anzi, all’interno di ogni azienda. Proprietà, manager,…
Messa così, la domanda sembra senza risposta. Ma, in realtà, esistono molte risposte e soluzioni per tenere in piedi un’azienda e anche per farla guadagnare. Prendiamo l’esempio di una Pmi del settore turistico. È arrivato il COVID-19 e la gente non viaggia più. Non solo niente viaggi intercontinentali in aereo. Ma nemmeno piccoli viaggi di…